Politique de confidentialité
1. Introduction
Dans le cadre de son activité, Graph’X, est amenée à collecter et traiter des données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière transparente sur la manière dont ces données sont collectées, utilisées et protégées, ainsi que sur les droits dont vous disposez.
2. Données collectées
Les données collectées sont strictement nécessaires pour répondre aux demandes et assurer le suivi des projets.
Elles peuvent inclure :
Prénom et nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (le cas échéant)
Informations liées au projet (type de support, quantités, contraintes, etc.)
Toute information transmise via un message ou un brief
Ces données sont collectées via :
Le formulaire de contact du site
Les échanges par e-mail
Les messages reçus via les réseaux sociaux
Des outils de mesure d’audience (type Google Analytics, le cas échéant)
3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes de contact ou de devis
Assurer le suivi des échanges et des projets
Réaliser les prestations demandées
Transmettre des informations liées aux commandes ou aux prestations
Améliorer l’expérience utilisateur du site (statistiques anonymes)
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Le consentement (formulaire de contact, cookies)
L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat
L’intérêt légitime (amélioration des services et du site)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, ou de la fin de la relation contractuelle pour les clients, sauf obligation légale contraire.
6. Sécurité
Les données sont hébergées et traitées de manière sécurisée.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.
Le site utilise notamment le protocole sécurisé HTTPS.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter : graphx.contact@gmail.com
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de faciliter la navigation et mesurer l’audience.
Ces cookies sont utilisés de manière anonyme à des fins statistiques.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies à tout moment.